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購物說明

◎銀行匯款帳戶資料:

匯款後請通知匯款時間,金額及帳號後五碼,以利核對出貨。

  1.      選購商品

可直接進入商品總覽,可依照分類找到您需要的商品直接選購、加入購物車。

 

2.      購物結帳

在要購買的商品頁上點選「加入購物車」,即可將商品放入購物車,於挑選完所有商品後,點選頁面上的「購物清單」按鈕,即可進入結帳頁面並改變產品數量。

 

3.      登入/註冊易而安溝物網站會員

點選首頁上方「會員專區」後,即可登入,若您尚未成為會員,點選「會員專區」後,下方選項「新註冊用戶」加入會員,即可進入會員註冊程序

 

4.      填寫資料與付款

登入後確認商品內容後,於下一步驟確認寄送資訊並選擇付款方式,完成後請點選「前往結帳」後,進入付款流程,付款者請依頁面指示付款。

 

5.      訂購完成

於付款完成後訂單即成立,您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件,商品將於3-10個工作日內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。

 ***本通知信謹代表已收到您的訂購要約,於商品出貨前,本公司有依據中華民國相關法規保留因正當理由或不可抗力而有不為出貨的權利,並善盡相應的告知義務如訂購後有任何問題,請洽本公司客服信箱:easyforlifebio@gmail.com

 

運費說明

目前網路訂購宅配運送服務除了台灣本島區域,(滿1000元-免運費)。

外島地區(澎湖/金門/馬祖)亦可配送,需額外資出運費

 

訂單狀態

會員登入後,您可點選「訂單查詢」追蹤您的訂單狀態。訂單有下列幾種狀態:

處理中:您收到系統回覆的確認信件時,即為訂單已成立,尚未付款。

已確認:已確認收到您的款項,訂單商品準備進行包裝出貨。

已完成:訂單商品已包裝完成,進入配送作業。送達後過了7天鑑賞期,恕無法再進行退換貨之服務。

已取消:訂單顯示取消可能有以下幾種原因:

1.您使用信用卡刷卡付款但未完成刷卡程序或授權未成功,可能須麻煩您與信用卡發卡公司進行確認。

2.您使用ATM轉帳付款,未於3日內(不含週休及國定例假日)付款完成,系統會自動將訂單狀態轉為取消,若您仍需訂購此商品,請與客服中心聯繫恢復您的訂單。

3.您已於收到或當日起7天鑑賞期內與客服中心告知希望取消此筆訂單交易。

如對於訂單狀態有任何疑慮歡迎與客服中心聯絡,謝謝

客服專線03-4625452/03-3708626

客服信箱easyforlifebio@gmail.com

 

退換貨說明

商品開封後恕不受退換貨;若因商品瑕疵問題,請於收到貨當日起7天鑑賞期內聯絡客服人員,將由專人為您服務。

根據消費者保護法之規定,您享有商品到貨7天鑑賞期退貨之權益,商品退貨時必須整筆訂單一起退回,且將商品回復至您收到商品時的原始狀態,須包含 (1)未拆封的所有商品、(2)附贈的贈品與組合內商品、(3)發票及所附之折讓單一同裝箱後,請於3個工作日內(不含週休及國定例假日),寄至桃園市中壢區中原里文化路67號‍‍,其運費由消費者自行吸收。

若您有3次無故退換貨之紀錄,本網站將保留是否接受訂單的權利。取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,我們將會為您進行退款作業。

信用卡線上付款:將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

ATM轉帳:請您在退還商品時,一併提供正確的退款帳號影本以便進行退款,退款將於14工作天後匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費將不予退費。

 

 


服務電話:03-4625452/03-4621605

桃園市中壢區中原里文化路67號

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網站服務

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